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Indisponibilité des services en ligne et des lignes téléphoniques de la CSSM à la suite d’un incident national de sécurité informatique.
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Les démarches en ligne et le téléphone à l’arrêt à la CSSM à cause du problème national de sécurité informatique

La Caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM) annonce l’interruption temporaire de ses services en ligne et de ses lignes téléphoniques à la suite d’un incident national de sécurité informatique. Les plateformes cssm.fr, caf.fr, ameli.fr et urssaf.fr sont notamment concernées. En attendant le rétablissement des services, les usagers peuvent se rendre dans les accueils physiques, qui restent ouverts aux horaires habituels.

carte Vitale à Mayotte
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Comment obtenir ou renouveler sa carte Vitale à Mayotte ?

Pour bénéficier plus facilement du remboursement de ses soins à Mayotte, il faut être affilié à la Caisse de sécurité sociale de Mayotte et disposer d’une carte Vitale à jour. Entre première demande, carte perdue, changement de situation ou dysfonctionnement… les démarches ne sont pas toujours les mêmes. Voici les informations à connaître concernant l’affiliation, les documents, le compte ameli et les précautions contre les fraudes.

Retraite à Mayotte
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Comment préparer et demander sa retraite à Mayotte ?

La retraite à Mayotte n’est jamais attribuée automatiquement. Un salarié doit vérifier sa carrière, retrouver ses justificatifs, connaître le nombre de trimestres validés et déposer une demande auprès de la Caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM). Le régime mahorais conserve plusieurs particularités, notamment pour les périodes anciennes et la retraite complémentaire. Voici les démarches à effectuer pour éviter les erreurs et les retards de paiement.

grossesse à Mayotte
Société

Comment déclarer sa grossesse à Mayotte et bénéficier de ses droits ?

La déclaration de grossesse permet d’organiser le suivi médical de la future mère, d’activer la prise en charge de certains soins et d’étudier ses droits aux prestations familiales et au congé maternité. À Mayotte, la déclaration de grossesse doit être transmise à la Caisse de sécurité sociale de Mayotte au cours des trois premiers mois. Démarches, examens, remboursements, indemnisation et droits au travail : voici ce qu’il faut savoir.

aide au logement à Mayotte
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Quelles aides au logement peut-on obtenir à Mayotte ?

À Mayotte, les ménages disposant de ressources modestes peuvent, sous certaines conditions, bénéficier d’une aide destinée à réduire le poids de leur loyer ou de certaines mensualités liées à leur résidence principale. Deux allocations sont proposées par la Caisse de Sécurité sociale de Mayotte : l’allocation de logement familiale et l’allocation de logement sociale. Conditions de ressources, caractéristiques du logement, documents à transmettre, calcul et versement : voici comment demander une aide au logement à Mayotte.

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