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Depuis l’ouverture du nouvel aérogare en mai 2014, les voyageurs de première classe peuvent accéder au salon lounge situé dans la salle d’embarquement. Il s’agit d’un service offert par les compagnies aériennes qui paient la prestation. La Société d’Exploitation de l’Aéroport de Mayotte passe quant à elle par une entreprise extérieure pour gérer le salon.
Néanmoins, depuis quelques semaines, plusieurs témoignages nous parviennent et font état d’un service qui se dégrade sérieusement. Chips périmées, sandwichs pas frais, salon pas propre, les critiques pleuvent comme en témoigne ces quelques clichés pris par un voyageur. Nulle doute que dans ces conditions, les compagnies aériennes risquent rapidement de demander des comptes…
