La Caisse de Sécurité sociale de Mayotte organisera une ouverture exceptionnelle le samedi 16 mai au centre Kinga de Kaweni afin d’accompagner les usagers confrontés à des difficultés avec leur compte Urssaf. L’accueil du public est prévu de 7h30 à 12h.
Cette opération concerne aussi bien les employeurs que les travailleurs indépendants. La CSSM souhaite permettre aux assurés d’échanger directement avec ses agents sur les solutions existantes pour régulariser leur situation. Plusieurs dispositifs seront présentés aux usagers, notamment l’abandon de créances, les propositions de plans d’apurement ou encore la possibilité de négocier des délais de paiement adaptés aux difficultés rencontrées.
Selon la CSSM, des agents seront spécialement mobilisés pour accompagner individuellement les personnes reçues et répondre aux interrogations liées aux cotisations sociales. Cette ouverture exceptionnelle intervient dans un contexte économique toujours fragile à Mayotte, où de nombreuses entreprises et travailleurs indépendants rencontrent des difficultés de trésorerie.
L’organisme invite donc les usagers concernés à se rendre au centre Kinga avec les documents utiles afin de faciliter l’étude de leur dossier. La CSSM rappelle que cette démarche vise à favoriser le dialogue et à trouver des solutions adaptées à chaque situation.
