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Air Austral communique sur l’annulation de son vol suite à un « incident regrettable »

11h15:

Air austral

Communiqué de la compagnie Air Austral

Le vol Paris CDG – Mayotte, du lundi 17 septembre 2018 affrété à la compagnie Hifly, a hier soir été annulé à la demande de l’équipage de la compagnie portugaise conformément aux procédures liées à leurs règles de sécurité, et ce en raison d’un incident survenu avec un passager à bord. Air Austral a immédiatement diligenté une enquête auprès de la compagnie Hifly pour faire toute la lumière sur cet incident regrettable.

Air Austral met actuellement tout en œuvre pour ré-acheminer les passagers actuellement en transit à Roissy Charles de Gaules, la compagnie faisant face à une très faible disponibilité en matière d’hébergements. Les passagers devraient pouvoir regagner Mayotte dans la soirée.  La compagnie présente d’ores et déjà ses excuses aux passagers ayant subi ces désagréments indépendants de sa volonté. Elle rappelle également que la sécurité reste sa priorité absolue.  

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