Depuis ce mardi matin, de nombreux téléspectateurs de Kwezi signalent des perturbations de leur connexion Internet dans plusieurs secteurs de Mayotte. Des dysfonctionnements qui touchent également plusieurs services de l’État, privés de leur accès habituel au réseau.
Selon les informations communiquées par Orange, par l’intermédiaire de son interlocuteur, l’incident serait lié à une mauvaise manipulation de Canal+ sur le Réseau interministériel de l’État (RIE). Cette infrastructure sécurisée permet aux administrations de communiquer et d’accéder à leurs outils numériques. Une défaillance peut donc perturber sérieusement leur fonctionnement.
Parallèlement, SFR Mayotte a annoncé des travaux de maintenance sur le câble sous-marin LION-2 les 10 et 11 novembre. Ces opérations sont susceptibles d’entraîner des ralentissements Internet et une dégradation de la réception de certaines chaînes de télévision. Aucun lien direct n’est toutefois établi entre ces travaux et l’incident signalé par Orange.
Une question demeure : les abonnés de l’opérateur Only sont-ils également concernés ? Pour l’heure, aucune panne générale de son réseau n’a été confirmée.
Ces perturbations rappellent la fragilité des télécommunications à Mayotte, où une défaillance technique peut rapidement affecter administrations, entreprises et particuliers. Aucun délai précis de retour à la normale n’a encore été communiqué
