À partir du 28 octobre et jusqu’au 15 novembre 2026, les demandeurs d’emploi de Mayotte pourront bénéficier d’un accompagnement près de chez eux pour effectuer leur actualisation mensuelle. France Travail lance une expérimentation avec les Maisons France Services afin de faciliter cette démarche administrative.
L’actualisation consiste à déclarer chaque mois sa situation auprès de France Travail pour maintenir son inscription et, le cas échéant, permettre le versement de ses allocations. Une démarche obligatoire pour les personnes concernées, qui peut être compliquée par les difficultés de déplacement ou d’accès aux services numériques.
Pour y remédier, quatre Maisons France Services accueilleront les usagers : à Dembéni, Dzoumogné, Hamjago et Labattoir, en Petite-Terre. Des bus numériques seront également mobilisés dans les secteurs de Chirongui et de Dzoumogné.
Sur place, les conseillers de France Travail et de France Services accompagneront les demandeurs d’emploi dans leurs démarches. L’objectif est de leur éviter de se rendre systématiquement en agence et de les aider à réaliser correctement leur actualisation.
Cette première phase permettra d’évaluer les besoins et les difficultés rencontrées. Selon les résultats, le dispositif pourrait être prolongé et les conseillers France Services gagner progressivement en autonomie.
