Le SDIS de Mayotte alerte la population sur des perturbations en cours affectant le réseau téléphonique sur l’ensemble du territoire. Ces dysfonctionnements peuvent empêcher ou compliquer l’accès aux numéros d’urgence habituels, le 18 et le 112, essentiels pour contacter les secours en cas de situation critique.
Dans ce contexte, les services de secours invitent les usagers rencontrant des difficultés à composer un numéro alternatif afin de joindre les équipes d’intervention. En cas d’impossibilité de contacter le 18 ou le 112, il est demandé d’appeler le 06 39 58 37 78.
Le SDIS précise que cette mesure vise à garantir la continuité de la prise en charge des urgences pendant la durée des perturbations. Les autorités recommandent de diffuser largement cette information et de faire preuve de vigilance, en n’utilisant les numéros d’urgence qu’en cas de nécessité réelle, afin de ne pas saturer les lignes.
