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Les plaintes en direction du Service des Transports Maritimes (STM) sont monnaie courante tant en matière de régularité des rotations, de fiabilité des navires que d’équipements qui apparaissent vétustes, défaillants voire dangereux. La chose n’est pas nouvelle et depuis des années de grands investissements sont réclamés par les plus de 4 millions de passagers par an.
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